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內地到香港收費調整 - 2023-03-10由2023年3月13號(星期一起)，內地到香港集運的首重運費將會減2元.自取調整後首重為HK$10 送貨調整後首重為HK$21起 大貨專線(100KG-199KG)調整後首重為HK$6 大貨專線(200KG-299KG)調整後首重為HK5.5 大貨專線(100KG-199KG)調整後首重為HK5 |
2023年農曆新年假期安排 - 2023-01-05東莞集運倉最後收貨日期: 1月14號 最後發貨日期: 1月15號(9AM截單) 假期後第一班車: 1月30號(9AM截單) 如貨物較急,請選自取服務 1月15號過了截單時間後提交的訂單，會於1月30號才發出。 1月16號至1月28號倉庫會休息(無收貨/入庫/上架等服務)。 1月29號起恢復正常辦公。 ---------- 台灣集運倉 最後收貨日期: 1月11號 最後發貨日期: 1月12號 倉庫1月20號至29號休息 假期後第一批發貨: 2月2號 *台灣集運訂單1月16號5PM後提交的訂單，會於1月30號才發出* ---------- 運輸團隊：1月19號至30號休息 客服團隊: 1月19號至29號休息 # 請各會員下單前先自行查閱門市休息及營業時間資料，避免新年期間門市提早收爐而無法取件及當貨件完成送達自取點後儘快提取，門市不會就每一位客人個別提醒新年假期安排。如因門市提早收爐而導致無法取件情況下，本公司不會作出任何貨件或運費賠償。# |
元旦假期發貨安排 - 2022-12-30·元旦假期安排·中國集運倉 {假期前最後一班車} (30/DEC 星期五) **統一截單時間早上9AM正** 「31/DEC - 1/JAN 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 2/JAN (星期二) 客服團隊: 31/DEC - 2/JAN 休息 運輸團隊: 1/JAN - 2/JAN 休息 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要3/JAN 才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計4/JAN 才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-5個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
冬至及聖誕假期安排 - 2022-12-19·冬至、聖誕節出貨及假期安排·中國集運倉 {假期前最後一班車} (23/12 星期五) **統一截單時間早上9AM正** 「24/12-26/12 倉庫不發貨」 {假期後第一班車} 27/12 (星期二) 客服/運輸團隊: 22/12 辦公時間到6PM 24/12 - 27/12 休息 台灣集運倉 正常截單及出貨，24/12-27/12不收貨 *假期前後貨量較多，未有提供急件服務，假期前最後一班車預計要28/12才可完成派送到自取點及假期後第一班車貨物要預計29/12才可陸續派送到自取點* *送貨上門件到港後約2-5個工作天派送，假期後貨物會較多，急件請選自取* |
惡劣天氣安排 - 2022-11-02如八號風球於辦公時間內生效，本公司之客服及運輸團隊將會即時停止服務。由於突發天氣問題，將會有大量貨物積存未能完成派送，預料未來數天所有派送會有延誤(包括自取/送貨訂單)，已預約派送的送貨件將會自動取消並將另行重新安排派送日，請各位客戶耐心等候，我們會增設班車盡快完成派送，不便之處，敬請原諒另外，自取點有機會在未有通知情況下加開取件服務或休息，建議客戶取件前先向自取點查詢及留意(門市地址列表)內的更新。 |
內地到香港海運延誤通知 - 2022-05-11由於深圳暴雨橙色預警生效中，所以深圳海事局已暫停所有船發出及安排上船，需等待氣象預警解除後才恢復正常開航，預計貨物最少延誤至7-10日才抵港，不便之處，請見諒 |
內地倉16/3-21/3暫停辦公 - 2022-03-15更新（21/3）內地倉已於20/3復工，已送達倉庫及已提交的訂單將儘快處理，而未能成功送達倉庫被退回的快遞，請客戶自行再聯絡快遞安排重新發貨。 復工後第一批發港的批次將於21/3安排以海運形式發出，預計發出後5-7個工作天才抵港。 ——————————— 由於內地社區防疫管控，需進行一律封閉式管理，進行多輪核酸，因此東莞倉將於2022年3月15號晚上11點半至3月21號晚上11點59分暫停辦公。暫定3月22號復工 暫停辦公期間將不設入倉服務，發貨，收貨，複核重量/複核尺寸等。 而於2022年3月14號下午2時前所提交的訂單一律已海運發出，預計在未來一星期左右到港。 不便之處，請見諒 （更新時間：15/3/2022 9:00pm） |
收費調整(3月16號起生效) - 2022-03-14由於疫情嚴峻，內地加強對跨境司機管控，現已停止陸運業務(港車)封關，全部貨件將改發海運。海運時效大約發貨後2-4個工作天抵港。同時，就海運成本費用大幅上漲，為維持服務質素，因此由「2022年3月16號12:00PM起」所有內地到港的訂單續重將會上調HK$1/KG，而首重上調HK$3/KG將維持不變。 此費用只屬於暫時性，待疫情好轉恢復中港陸運，我們將會取消此額外的費用。不便之處，請見諒。 1）自取收費調整後為首重港幣12元/KG，續重港幣8元/KG 2）送貨收費調整後為首重港幣23元/KG，續重港幣9元/KG（非工商區另加地址附加費） 3）大貨專線-首重額外加收HK$3/KG，續重額外加收HK$1/KG |
更新-延誤到貨通知 - 2022-03-09由於香港疫情嚴峻，內地已加強管制發往香港的貨件並已限制陸運，所以現階段會將貨件轉發海運，而貨件安排出倉後最少要2-4個工作天才會抵港，抵港後會於1-2個工作天內送自取點(指定派送日除外)及2-5個工作天安排送貨。而現所有送貨訂單一律只限送到地面交收，不上樓，不便之處，請見諒 |
延誤到港通知 - 2022-03-04由於內地對中港車的防疫措施等又有變動，內地司機無法在指定接駁場提取車輛，而導致貨件多次原車被退回內地倉庫，目前受影響的批次為2月28號至3月2號發出的貨件。目前就此情況，我們會將會把受影響的批次轉發海運，預計下周初至中才可抵港，其他批次將不受影響，會繼續嘗試安排發中港車。不便之處，請見諒！ |
大陸收貨點
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